|
Δημιουργία της Μάρκας για τη Νέα Επιχείρηση |
|
Περιγραφή του Εργαστηρίου
Το ειδικά σχεδιασμένο εργαστήριο «Δημιουργία της Μάρκας για τη Νέα Επιχείρηση»είναι διάρκειας 3 ωρών και καλύπτει τη διαδικασία δημιουργίας της μάρκας τη νέα επιχείρηση, το ρόλου του επιχειρηματία στη διαδικασία αυτή, τη σημασία της εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας ώστε να γίνει γνωστή η επιχείρηση καθώς και την αξία της διαχείρισης του χρόνου για βέλτιστη απόδοση και ανάπτυξη δεξιοτήτων που κρίνονται απαραίτητες στο σημερινό ανταγωνιστικό περιβάλλον των επιχειρήσεων.
Στόχοι του Εργαστηρίου
Το εργαστήριο «Δημιουργία της Μάρκας για τη Νέα Επιχείρηση» έχει τους ακόλουθους στόχους:
- Ορισμός και ανάλυση της μάρκας
- Η διαδικασία δημιουργίας της μάρκαςü Προσδιορισμός του ρόλου του επιχειρηματία στη διαδικασία αυτή
- Κατανόηση του ρόλου που έχει η επικοινωνία
- Δεξιότητες που απαιτούνται για το νέο επιχειρηματία
Οφέλη για τους Συμμετέχοντες
Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου, οι συμμετέχοντες θα έχουν:
- Εμπλουτίσει τις γνώσεις τους για τη διαδικασία δημιουργίας της μάρκας
- Εξασκήσει τη δεξιότητα αναγνώρισης των οφελών που προσφέρει η μάρκα τους καθώς και την παρουσίαση τους
- Αναπτύξει προσωπικές δεξιότητες απαραίτητες στην εργασία τους όπως επικοινωνία, ομαδικότητα, δημιουργική σκέψη, διαχείριση του χρόνου Εξασκήσει τη δεξιότητα προφορικών παρουσιάσεων
|
|
|
Εξυπηρέτηση του Πελάτη στη Νέα Επιχείρηση |
|
Περιγραφή του Εργαστηρίου
Το ειδικά σχεδιασμένο εργαστήριο «Εξυπηρέτηση του Πελάτη στη Νέα Επιχείρηση» διάρκειας 3 ωρών απευθύνεται σε νέους επιχειρηματίες οι οποίοι επιθυμούν να γίνουν ανταγωνιστικοί και να διοικήσουν την επιχείρηση τους με επιτυχημένο τρόπο σύμφωνα με τις τελευταίες έρευνες στην Εξυπηρέτηση Πελατών αποφεύγοντας έτσι λάθη και κόστος για την επιχείρηση τους από την αναποτελεσματική εξυπηρέτηση.
Στόχος του Εργαστηρίου
Το Εργαστήριο επικεντρώνεται στον Πελάτη της νέας επιχείρησης, τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους, τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του, τη διαχείριση των παραπόνων του καθώς και στο σημαντικό ρόλο που έχει για την επιτυχία της επιχείρησης. Μελέτες σε επιτυχημένες επιχειρήσεις δείχνουν ότι ένα πελατοκεντρικό σύστημα προσφέρει στην επιχείρηση ανταγωνιστικότητα και τη βοηθά να αναπτυχθεί στο σημερινό δυναμικό περιβάλλον που λειτουργεί.Η αποτελεσματική Εξυπηρέτηση του Πελάτη δεν είναι απλώς μία διαδικασία στη νέα επιχείρηση. Είναι ο άξονας γύρω από τον οποίο η επιχείρηση θα επιτύχει τους στόχους της μακροπρόθεσμα και θα μπορέσει να έχει βιώσιμη ανάπτυξη.
Οφέλη για τους Συμμετέχοντες
Με την ολοκλήρωση του Εργαστηρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν:
- Εξοικειωθεί με την έννοια της Εξυπηρέτησης του Πελάτη στη νέα επιχείρηση
- Αποκτήσει βασικές γνώσεις για τις ανάγκες και προσδοκίες του πελάτη
- Αναλύσει τη διαδικασία της επικοινωνίας με τον Πελάτη
- Κατανοήσει πώς να διαχειρίζονται τα παράπονα του πελάτη με εποικοδομητικό τρόπο
|
|
|
Επιχειρηματικότητα & Ηγεσία |
Στόχος Εργαστηρίου
Το εργαστήριο «Επιχειρηματικότητα & Ηγεσία» παρουσιάζει τη σχέση επιχειρηματικότητας & ηγεσίας και τη σημασία της για την σύγχρονη επιχείρηση. Τα θέματα προς συζήτηση είναι η δημιουργικότητα και το επιχειρηματικό περιβάλλον, η αναζήτηση επιχειρηματικών ευκαιριών και ο ρόλος που θα πρέπει να αναλάβετε ως ηγέτης για την επίτευξη επιχειρηματικής τελειότητας.
Περιγραφή
Το εργαστήριο επικεντρώνεται στο ανθρώπινο πρόσωπο της επιχείρησης. Εξετάζει το ρόλο του ηγέτη στην επιχείρηση και την επιρροή που ασκεί στους εργαζομένους. Μέσα από το στυλ που υιοθετεί ο ηγέτης και την κουλτούρα της επιχείρησης, διαφαίνεται η επιτυχία που θα έχει η επιχείρηση στο μέλλον και η ανταγωνιστικότητα της στην αγορά που δραστηριοποιείται.
Ποια οφέλη θα έχετε ως συμμετέχοντες
Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου θα μπορείτε να κατανοήσετε:
- Τη σημασία της ηγεσίας για την επιχείρηση και την επιρροή της στην κουλτούρα
- Τα απαιτούμενα συστατικά της ηγεσίας: επιρροή, προτεραιότητες, παρακίνηση συνεργατών, στοχοθεσία
- Την έννοια της διαφορετικότητας και της ευελιξίας που απαιτείται να έχετε ως ηγέτης
- Την αξία της ενδυνάμωσης των συνεργατών σας
- Την ανάγκη για αλλαγή και ευελιξία
Βασικές Ενότητες
|
|
Διαβάστε περισσότερα...
|
|
|
Επιχειρήσεις στο Στάδιο Εκκίνησης |
Περιγραφή του Εργαστηρίου
Το ειδικά σχεδιασμένο εργαστήριο «Επιχειρήσεις στο Στάδιο Εκκίνησης» από την Ακαδημία Επιχειρηματικότητας παρέχεται σε δυνητικούς ή/και νέους επιχειρηματίες με στόχο την πληροφόρηση τους στα βασικά σημεία εκκίνησης μιας νέας επιχείρησης.
Στόχος του Εργαστηρίου
Το εργαστήριο επικεντρώνεται στα σημεία που απασχολούν το νέο επιχειρηματία τόσο στην εκκίνηση της επιχειρηματικής του δραστηριότητας όσο και στα πρώτα βήματα της επιχείρησης του. Κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου παρουσιάζονται τα πλεονεκτήματα από την ίδρυση μιας επιχείρησης αλλά και οι κίνδυνοι που συνδέονται με την ανάληψη ρίσκου. Επίσης, αναλύονται, σε συνεργασία με τους συμμετέχοντες, οι επιλογές σχετικά με τη μορφή της επιχείρησης και τα αντίστοιχα οφέλη και πρακτικές που είναι δυνατό να συμβάλλουν στην αποδοτικότερη λειτουργία της. Τέλος, γίνεται εκτενής αναφορά στους τρόπους αναζήτησης πηγών χρηματοδότησης.
Οφέλη για τους συμμετέχοντες
Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου θα μπορείτε να κατανοήσετε:
- Την επιχειρηματική ορολογία
- Τις προκλήσεις της επιχειρηματικής δράσης
- Τα κίνητρα για την ανάληψη επιχειρηματικής δράσης ως προσωπικής εξέλιξης αλλά και κοινωνικής προσφοράς
- Τις προϋποθέσεις και τα στάδια για την κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου
- Τις απαιτούμενες δεξιότητες για την αναζήτηση και αξιολόγηση πηγών χρηματοδότησης
Βασικές Ενότητες
-
Ορισμός της επιχειρηματικότητας
-
Αξιολόγηση ευκαιριών
-
Τύποι επιχειρηματικής ιδιοκτησίας
-
Δημιουργώντας ένα επιτυχημένο επιχειρηματικό σχέδιο
-
Πηγές χρηματοδότησης: Ίδια Κεφάλαια και εξωτερικός δανεισμός
|
|
Διαβάστε περισσότερα...
|
|
|
